Vilkår for bruk

Sist oppdatert 20. oktober 2026

Disse vilkårene gjelder når du bruker Seilvind, enten du prøver uten konto, har en gratis konto eller betaler for premium. Ved å lage en konto godtar du vilkårene. Vi har forsøkt å skrive dem så enkelt som mulig.

1. Hvem du har avtale med

Avtalen er mellom deg og Hentis Ali, org.nr. 927 499 630, Siebkes gate 6B, 0562 Oslo («Seilvind», «vi»). Du når oss på [email protected].

Seilvind er laget for bedrifter og for deg som skal starte en. Bruker du tjenesten som privatperson og ikke i næring, er du forbruker, og da gjelder også rettighetene du har etter forbrukerlovgivningen. Ingenting i disse vilkårene innskrenker dem.

2. Tjenesten

Seilvind lager og drifter en nettside for bedriften din ved hjelp av AI, og kan registrere et .no-domene for deg. Du kan endre nettsiden ved å skrive til AI-en, og du kan selge produkter via nettsiden.

Du må være minst 18 år, eller ha samtykke fra foresatte, for å lage en konto. Du er ansvarlig for at e-postadressen er riktig og for å holde passordet hemmelig. Det som gjøres fra kontoen din, regnes som gjort av deg.

3. Planer og priser

• Gratis: nettsiden ligger på en adresse hos oss (navn.seilvind.no) og har en liten linje nederst, «Laget med Seilvind». AI-bruken er begrenset til en fast mengde, som ikke fylles på.
• Premium, 199 kr per måned i totalpris: eget .no-domene, statistikk over besøk, ingen «Laget med Seilvind»-linje og mer AI-bruk hver måned. E-post på domenet klargjøres sammen med domenet. Domenekjøp åpnes først når betalingsoppsettet er klart for ordinær drift.

AI-bruken måles i hvor mye det koster oss. Når grensen for planen er nådd, kan du ikke endre nettsiden med AI før den fylles på (premium) eller du oppgraderer (gratis). Nettsiden fortsetter å virke. Vi kan også midlertidig stenge AI-en for alle hvis bruken eller kostnadene blir unormalt høye.

Prisene er totalpriser. Hentis Ali er for tiden ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og det beregnes derfor ikke merverdiavgift.

Vi fikser alt, 599 kr per måned i totalpris: vi velger design og oppsett, lager innholdet, publiserer nettsiden og tar oss av drift, vedlikehold og oppdateringer. Oppstart og leveransen avtales skriftlig før abonnementet begynner. Henvendelsen via kontaktskjema eller e-post starter ikke et betalt abonnement alene.

4. Betaling, fornyelse og oppsigelse

• Premium betales forskuddsvis hver måned med kort via Stripe, og fornyes automatisk.
• Du kan si opp når som helst i appen under «Betaling». Du beholder premium ut perioden du har betalt for. Vi refunderer ikke en påbegynt måned, bortsett fra når du bruker angreretten (se under).
• Feiler en betaling, holder vi premium oppe i 30 dager mens vi prøver på nytt. Lykkes det ikke, går kontoen over til gratis. Nettsiden blir liggende på adressen hos oss, men eget domene kobles fra.
• Endrer vi prisen, får du beskjed på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder. Vil du ikke betale den nye prisen, kan du si opp før den trer i kraft.

Angrerett for forbrukere

Er du forbruker, kan du angre kjøpet av premium innen 14 dager uten å oppgi grunn, ved å gi oss beskjed på e-post. Når du bestiller premium, ber du oss om å starte leveringen med en gang. Angrer du, betaler du da for den delen av perioden du har hatt premium, og får resten tilbake. Har vi registrert et domene for deg, er registreringen en tjeneste som er fullt levert, og kostnaden for den (85 kr) refunderes ikke. Domenet er fortsatt ditt.

5. Domene og webhotell

• Du står selv som innehaver av domenet, ikke Seilvind. Det betyr at domenet er ditt, også om du slutter hos oss. Ved registrering godtar du Norids vilkår og egenerklæring for .no-domener.
• Premium inkluderer ett domene om gangen. Vi betaler den årlige fornyelsen så lenge du har premium.
• Vi registrerer og administrerer domenet på dine vegne gjennom Gigahost. Domenene kan være samlet på Seilvinds administrasjonskonto, men du står som innehaver med egne kontaktopplysninger. Samlet administrasjon endrer ikke eierskapet ditt.
• Hosting og teknisk drift av nettsiden inngår i abonnementet. Hvis vi oppretter webhotell hos Gigahost for deg, administrerer vi det på dine vegne. Pakke, lagringsplass og eventuell e-post fremgår av tilbudet eller bestillingsbekreftelsen før du bestiller. Abonnementet gir ikke tilgang til Seilvinds felles administrasjonskonto eller andre kunders tjenester.
• Vil du registrere et nytt domene som erstatter det du har, koster det 200 kr. Vi slutter å fornye det gamle domenet, men det er fortsatt ditt frem til utløp, og du kan flytte det og fornye det selv. Dette er et domenebytte, og er noe annet enn å flytte et eksisterende domene til en annen leverandør.
• Avsluttes premium, slutter vi å fornye domenet. Domenet er registrert på deg, og du kan flytte det til en annen leverandør før det utløper. Hosting og eventuell e-post som inngår i abonnementet, avsluttes når den betalte perioden er over, med mindre vi har avtalt noe annet. Avtal flytting før dette tidspunktet hvis du vil unngå avbrudd. Du betaler selv for videre drift og fornyelse hos den nye leverandøren.
• Du kan flytte domenet uten å bestille betalt flyttehjelp. Vi sørger for at du får nødvendig flyttekode uten gebyr, og hjelper gratis med å oppdatere kontaktadressen hvis det trengs for å motta en engangskode for .no-domenet. Vi holder ikke tilbake dette i påvente av betaling for andre tjenester.

6. Adressen hos oss

Alle kontoer får en adresse på formen navn.seilvind.no, og du kan velge navnet selv. Bytter du navn, er det gamle sperret for andre i 30 dager, så lenker du har delt ikke straks peker til en annen bedrift. Vi kan reservere eller ta tilbake navn som kan forveksles med oss eller andre, eller som er villedende.

7. Innhold laget med AI

• AI-en lager tekst og design ut fra det du forteller. AI kan ta feil. Du er ansvarlig for å lese gjennom nettsiden før du publiserer, og for at det som står der er riktig og lovlig, for eksempel priser, åpningstider og hva du lover kundene.
• Du eier innholdet ditt: tekstene, opplysningene om bedriften og det du laster opp. Du gir oss rett til å lagre, behandle, vise og publisere det i den grad det trengs for å levere tjenesten.
• Teksten og designet AI-en lager for deg, kan du bruke fritt. Bilder fra Unsplash kan brukes etter Unsplash sin lisens, og fotografen krediteres på siden.
• Publisert nettside endres aldri av seg selv. Endringer blir synlige først når du publiserer dem.

Eksport og flytting av nettsiden

Vil du ta nettsiden ut av Seilvind, kan du bestille eksport og teknisk flyttehjelp som en egen tjeneste. Vi tar betalt for arbeidet med å klargjøre filer, sette opp nettsiden hos en ny leverandør og gjøre avtalte endringer i DNS. Dette er frivillig hjelp, og du trenger ikke bestille den for å si opp abonnementet eller flytte domenet.

Eventuell fastpris og hva den omfatter, oppgis i tilbudet før du bestiller abonnementet. Dersom en slik pris ikke er avtalt, gir vi et skriftlig tilbud på flyttearbeidet. Tilbudet viser omfang, totalpris og eventuell merverdiavgift. Vi starter ikke arbeidet eller belaster deg før du har godkjent det skriftlig. Det påløper ikke et automatisk utflyttingsgebyr ved oppsigelse.

En eksport omfatter den avtalte versjonen av nettsiden som HTML, CSS og tilhørende filer vi kan overlevere, med dine tekster og bilder. Eventuelle begrensninger i bildelisenser eller andre tredjepartsrettigheter opplyses før du bestiller eksporten. Seilvinds app, AI-redigering og interne systemer følger ikke med. Booking, kontaktskjema, nettbutikk og statistikk som bruker Seilvinds tjenester, må erstattes eller settes opp på nytt hos den nye leverandøren. Flytting av e-post og andre data må avtales særskilt. Vi avklarer dette og leveringstidspunktet i tilbudet.

8. Hva du ikke kan bruke Seilvind til

Du kan ikke bruke tjenesten til å

• publisere noe som er ulovlig, eller som krenker andres rettigheter, som opphavsrett og varemerker,
• utgi deg for å være en annen bedrift eller person, eller lure folk (for eksempel til å gi fra seg passord eller betaling),
• selge varer eller tjenester som er ulovlige, eller som Stripe ikke tillater,
• spre skadelig kode, spam eller hatefulle ytringer, eller
• overbelaste tjenesten, omgå grensene for AI-bruk eller misbruke gratisplanen, for eksempel med mange kontoer.

Bryter du dette, kan vi avpublisere nettsiden og stenge kontoen. Er det ikke alvorlig, gir vi deg først beskjed og en mulighet til å rette det.

9. Salg på nettsiden din

Når du selger via nettsiden, er du selgeren. Avtalen om kjøpet er mellom deg og kjøperen, og betalingen går rett til din Stripe-konto. Seilvind er ikke part i kjøpet og holder aldri pengene. Du godtar Stripes vilkår for Connect-kontoer, og du er ansvarlig for alt som gjelder salget: levering, reklamasjon, angrerett, refusjoner, tvister, merverdiavgift og regnskap. Vi tar ingen andel av salget i dag. Innfører vi en avgift, får du beskjed minst 30 dager i forveien.

10. Tilgjengelighet og endringer i tjenesten

Vi gjør vårt beste for at nettsiden din og appen alltid er tilgjengelige, men kan ikke love at de aldri er nede. Vi videreutvikler Seilvind og kan endre eller fjerne funksjoner. Fjerner vi noe du betaler for, gir vi beskjed i god tid, og du kan si opp med virkning fra endringen.

11. Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt omsetning eller tapte kunder, eller for feil i innhold du har publisert. Vårt samlede ansvar overfor en næringsdrivende er begrenset til det du har betalt oss de siste 12 månedene. Begrensningene gjelder ikke hvis vi har opptrådt grovt uaktsomt eller med forsett, og de innskrenker ikke rettigheter du har som forbruker.

12. Slette kontoen

Du kan når som helst be oss slette kontoen. Da avpubliseres nettsiden, abonnementet sies opp, og opplysningene dine slettes som beskrevet i personvernerklæringen. Vil du ta vare på noe, for eksempel tekstene, eller bestille eksport og flyttehjelp, må du gjøre det før kontoen slettes. Sletting av Seilvind-kontoen endrer ikke hvem som er innehaver av domenet, men vi slutter å fornye det. Avklar derfor videre domeneadministrasjon og eventuell e-post før sletting. Vi kan også si opp en gratiskonto som ikke er brukt på 12 måneder, etter å ha varslet på e-post minst 30 dager før.

13. Endringer i vilkårene

Endrer vi vilkårene på en måte som er til ulempe for deg, får du beskjed på e-post minst 30 dager før endringen gjelder. Bruker du tjenesten etter det, gjelder de nye vilkårene. Vil du ikke det, kan du si opp.

14. Lovvalg og tvister

Norsk rett gjelder. Vi prøver først å løse uenigheter i minnelighet. Er du forbruker, kan du klage til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet, og du kan alltid bringe saken inn for domstolen der du bor. For øvrige tvister gjelder de alminnelige reglene om verneting.

15. Databehandleravtale

Nettsiden din samler inn opplysninger om andre: Vi teller besøkende, og når noen kjøper av deg, lagrer vi kjøperens navn og e-post så du kan levere. For disse opplysningene er du behandlingsansvarlig og Seilvind databehandler. Dette avsnittet er databehandleravtalen mellom oss, etter personvernforordningen artikkel 28, og gjelder så lenge du har konto.

1. Hva som behandles: besøksstatistikk uten cookies (en kode laget av IP-adresse og nettleser med en daglig verdi som kastes etter ett døgn, henvisende domene og kampanjekode), og for kjøp: kjøperens navn, e-post, produkt, beløp og tidspunkt. Formålet er å vise deg besøksstatistikk og ordrer.
2. Instruks: vi behandler opplysningene bare for å levere tjenesten til deg, slik den er beskrevet i disse vilkårene, og ikke til egne formål. Instruksen består av disse vilkårene og innstillingene du velger i appen.
3. Taushetsplikt: alle som har tilgang til opplysningene hos oss, har taushetsplikt.
4. Sikkerhet: vi har tiltak som passer risikoen, blant annet kryptert overføring, tilgangskontroll som skiller kontoene fra hverandre i databasen, og at rå IP-adresser ikke lagres.
5. Underleverandører: du godkjenner leverandørene i personvernerklæringen. Vi gir beskjed før vi tar i bruk nye, og du kan protestere ved å si opp. Vi pålegger dem de samme pliktene som vi har.
6. Hjelp til deg: vi hjelper deg med å svare på krav fra de registrerte (som innsyn og sletting), og gir deg informasjonen du trenger for å vise at reglene følges.
7. Avvik: får vi kjennskap til et sikkerhetsbrudd som gjelder opplysningene, varsler vi deg uten ugrunnet opphold, så du kan melde fra til Datatilsynet innen 72 timer om det trengs.
8. Slutt: når kontoen slettes, sletter vi opplysningene. Ordrer kan du laste ned fra Stripe, der de også ligger.
9. Overføring utenfor EØS skjer bare som beskrevet i personvernerklæringen.

Du er selv ansvarlig for å informere besøkende og kjøpere om behandlingen, for eksempel i en personvernerklæring på nettsiden din.